Amazon je 'preobremenjen z naročili', saj stranke zaradi zamud zaradi koronavirusa TEDNE čakajo na dobave Prime

Kupci AMAZON Prime morajo na nekatere dostave čakati skoraj mesec dni, saj spletni trgovec daje prednost nujnim naročilom.

Zaradi epidemije koronavirusa je Amazon potrdil, da daje naročila hrane, izdelkov za zdravje in osebno nego, knjig in predmetov, potrebnih za delo od doma, nad vsem drugim.

⚠️ Preberite naš blog o koronavirusu v živo za najnovejše novice in posodobitve

Dobave Amazon Prime so bile odložene, medtem ko se trgovec osredotoča na bistvena naročilaZasluge: Alamy





Toda to je pomenilo velike zamude za druge izdelke, saj kupci na družbenih omrežjih pravijo, da morajo na nekatera naročila čakati do konca aprila.

Ena oseba je tvitnila: 'Veliko stvari Prime ima trenutno rok dobave za en mesec, nisem prepričan, ali je to realistično ali pa samo odpravlja kratke dobavne roke, ker ne ve, ali jih bodo lahko izpolnili.'



Drugi je rekel: »Želim kupiti še nekaj žog za vrtni kriket pri @AmazonUK, saj je zadnja izginila čez ograjo.

„Zakaj vse stvari za vrtni kriket Amazon Prime niso dobavljene do 24. aprila?!? Tudi trenutno se zdi zelo dolgo.'

Kupci čakajo skoraj mesec dni na dostavo Amazon



Nekdo drug je napisal: '@AmazonUK Kako je to vplivalo na vašo dostavno službo?. Nekega dne sem poskusil naročiti tako, da sem se prijavil na Prime in je še vedno pisalo 23. april za dostavo?'

Druga oseba je dodala: »Ali @AmazonUK zdaj zamuja mesec dni za dostavo Prime??

'Ne morem naročiti nekaj klinov ... tudi na @Argos_Online jih ne morem dobiti. Kaj za vraga.'

Nekdo drug je tvitnil: »@AmazonUK Imam Amazon Prime in naročil sem tri vinilne plošče, za katere trdiš, da so na zalogi.

„Vendar sta datuma dostave, ki ga navedete, namesto naslednji dan, 21. in 22. april – več kot tri tedne! Kaj se dogaja?'

Druga oseba je dodala: »@AmazonUK, ker zamujate z dostavo za največ en mesec, bi bilo prijetno, da bi uporabnikom Prime vrnili odstotek njihove naročnine.

'Če smo pošteni, boste s pandemijo ustvarili ogromne dobičke in zdaj je čas, da vrnete, ko to vaše stranke najbolj potrebujejo.'

Glavne stranke plačajo 7,99 £ na mesec ali 79 £ na leto za storitev dostave naslednji dan ali 3,99 £ na mesec ali 39 £ na leto, če so študenti.

Amazon pravi, da preučuje, ali bodo strankam Prime v celoti ali delno povrnjene, če bodo nezadovoljne z dolgim ​​čakanjem na dostavo.

Toda Prime prihaja z drugimi ugodnostmi, vključno z brezplačnim dostopom do Prime Video in Prime Music.

Amazon ni edini prodajalec, ki ima zamude pri dobavah zaradi pandemije.

Supermarketi so razprodali tudi spletne dostavke.

Čeprav nekateri ponujajo povračila za svoje mesečne in letne vozovnice za varčevanje z dostavo .

Amazon The Sun ni mogel dati povprečnega časa dostave, ko smo ga vprašali, saj pravi, da se bo razlikoval glede na izdelek.

Vendar je pisalo, da bodo uporabniki videli datum dostave kot del postopka naročanja, tako da bodo pred plačilom vedeli, da bi lahko prišlo do zamude.

Tiskovni predstavnik Amazona je dejal: Da bi služili našim strankam, hkrati pa pomagali zagotoviti varnost naših sodelavcev, smo spremenili logistiko, transport, dobavno verigo, nabavo in postopke prodajalcev tretjih oseb, da bi dali prednost skladiščenju in dostavi izdelkov, ki so višji. prednostna naloga za naše stranke.

„To je povzročilo, da so bile nekatere naše obljube o dobavi daljše kot običajno.

Martin Lewis razlaga, kako donirati denar za pomoč ljudem, ki stradajo zaradi krize z gotovino