Invalidna mama je izgubila 1300 funtov zaradi prevarantov, ki so se predstavljali kot Barclaysova ekipa goljufij - in banka ji ne bo vrnila

Invalidna mama je bila zavedena, da je nakazala 1295 funtov goljufom, ki so se pretvarjali, da so ekipa za goljufije Barclaysa - in banka ji noče vrniti denarja.

44-letni Marianne Brown so ji ukradli znesek, potem ko so kriminalci vztrajali, da je njen bančni račun ogrožen.

3

44-letno Marianne so prevaranti, ki so se predstavljali kot Barclaysova ekipa za goljufije, izigrali iz skoraj 1300 funtov.





Nekdanja delavka kraljeve pošte je marca zapustila službo in je plačevala približno 60.000 funtov na leto, potem ko sta se ji fibromialgija in osteoartritis poslabšala, kar pomeni, da ni mogla hoditi ali se niti obleči sama.

Ko je nekdanja vodja projekta iz Chesterfielda v Derbyshiru maja prejela besedilno sporočilo, ki je izgledalo, kot da je od Barclaysa, in je sledila postopkim lastne skupine za goljufije banke, se ni prestrašila.



V sporočilu je pisalo, da je bila njena kartica uporabljena za porabo 229,99 £ na Argosovem spletnem mestu, in jo prosili, naj odgovori z Y, ali je transakcijo odobrila, ali je N, da ni.

Ničesar ni kupila, zato je odgovorila N in takoj dobila klic od moškega, ki je rekel, da je iz Barclaysove ekipe za goljufije.

3

Nekdanja delavka Royal Mail je morala zaradi slabega zdravja zapustiti vlogo vodje projekta



Popeljal jo je skozi običajna varnostna vprašanja in poznal podrobnosti njenega računa, neposrednih bremenitev, naslova in koliko je imela v prekoračitvi za - 60,03 £ - zneska, ki je bil tam le 24 ur.

Ker Marianne ne prejema papirnatih izpiskov na svoj dom, je mislila, da bi samo osebje Barclaysa vedelo toliko podrobnosti o njej.

Prevarant je pojasnil, da ga skrbi, da je bil njen račun ogoljufan, in dejal, da mora odpreti nov račun in prenesti svoja sredstva, zato ji je povedal podrobnosti, na katere je nakazala svoj skupni prekoračitev v višini 500 funtov in prihranke v višini 795 funtov.

Rekel je, da bo lahko dostopala do novega bančnega računa v naslednjih dveh urah, a ko se zjutraj ni nič zgodilo, je Marianne ugotovila, da je bila prevarana.

Vedno sem mislila, da sem tehnično podkovana, a ker je poznal vse te podrobnosti, sem mislila, da je to banka, je Marianne povedala za The Sun.

Očitno ni bilo in denar je izginil nekam drugam, je dodala.

Po zakonu bankam ni treba vračati denarja žrtvam tako imenovane goljufije z avtoriziranimi potisnimi plačili ali APP, kjer so stranke zavedene pri prenosu denarja, saj lahko trdijo, da je bila stranka odgovorna.

Na ta način ukradejo približno milijon funtov na dan ali 674 funtov na minuto.

Na žalost Marianne se je prevara zgodila teden dni preden so 28. maja začela veljati nova pravila o goljufijah.

Naslednji dan je stopila v stik z Barclaysom, ki se je prijavil na prostovoljno kodo, vendar so ji povedali, da ji denarja ne bodo vrnili, saj se je prevara zgodila pred tem.

Marianne, ki zaradi svojih motenj ne more delati, se trudi preživeti 580 funtov, ki jih vsak mesec prejme kot invalidnino.

To je pojasnila Barclaysu, a pravi, da so jo naleteli na nespoštovanje in brez empatije.

Agent je tudi predlagal, da je bil njen telefon morda vdrt, vendar trdi, da ga je pregledal strokovnjak, ki je dejal, da ni bil ogrožen.

Fibromialgija živčevja, ki so ji diagnosticirali po operaciji zaradi osteoartritisa, se pod stresom poslabša in zaradi prevare več tednov ni mogla zapustiti postelje.

Marianne, ki teče stran za podporo na Facebooku za tiste z boleznijo , nam je povedal: Po tem, ko se je to zgodilo, sem imel malo živčnega zloma.

Nisem mogel spati, ker sem vedel, da ti fantje [prevaranti] vedo vse o meni.

Približno dva tedna zatem sem bila popolna razvalina, ki sem ves čas samo jokala.

3

Marianne s hčerko Kaio Marples in možem Davidom

Njena invalidnost pomeni, da mora njen 11-letni mož, 44-letni David, plačati večino stvari za oba in njuno 17-letno hčer Kaio Marples.

Ker pa razen prejemkov nima nobenih prihodkov, se je bila prisiljena sposoditi pri svoji mami, da bi vrnila prekoračitev Barclaysu.

Drugih 795 funtov, ki so jih ukradli, naj bi plačali za nova garažna vrata, ki jih je že vgradila.

Marianne je rekla: Vsak mesec poskušam nekaj pospraviti, da dobim dovolj.

Ko pa bo račun na koncu prišel, si bom moral sposoditi tudi to.

Res sem zgrožen, ker je bil Barclays vedno zelo dober.

Vedo za mojo invalidnost in da nimam dohodka, a jim je vseeno.

Sploh se niso potrudili, da bi me poklicali nazaj.

Potem ko je The Sun stopil v stik z Barclaysom, je banka vrnila 4,86 ​​£, ki jih je prevarant pustil na računu, na katerega je Marianne nakazala.

Kot opravičilo je dal tudi 150 funtov, vendar še vedno ni hotel vrniti celotnega vračila.

Medtem je Marianne obtičala v svoji hiši in čaka na četrto operacijo hrbtenice, ki se je zrušila.

Zaradi tega ne more sedeti na stolu ali celo stati pri miru, vendar lahko traja več kot eno leto, dokler ga ne dobi.

Po tem jo čaka dve leti dolgo obdobje okrevanja.

Če bi delal, ta znesek, ki bi mi ga odvzeli, ne bi bil nič.

Ko pa nimaš dohodka in si preveč bolan, da bi delal, te zadene kot tona opek.

Tiskovni predstavnik Barclaysa je za The Sun povedal: 'Ta prevara je tragičen primer kraje s strani kriminalca, ki se lažno predstavlja za banko stranke in jo zavede, da prenese sredstva na goljufiv račun tretje osebe.

„Takoj, ko smo bili obveščeni o tej prevari, smo hitro stopili v stik s banko prejemnico, da bi zavarovali in pridobili denar gospe Brown.

»Žal se, tako kot pri mnogih od teh kaznivih dejanj, sredstva premaknejo zelo hitro, pogosto še preden se žrtev sploh zave, kaj se je zgodilo.

„V tem primeru je na računu prevaranta ostalo manj kot 5 funtov denarja gospe Brown.

„Razumemo, da je naša zamuda pri sporočanju izida naše preiskave z gospo Brown povzročila nadaljnjo stisko, in za to nam je resnično žal.

'V opravičilo smo gospe Brown ponudili 150 funtov.'

Junija je The Sun razkril, kako so goljufi, ki so se pretvarjali, da so iz BT, ukradli 18.000 funtov 75-letnemu profesorju.

Goljufi so prevarali tudi stranko TSB za 4700 funtov, banka pa mu je zavrnila povračilo, dokler ni vstopil The Sun.

Prevaranti so tudi upokojenca z demenco prelisičili z 2500 funtov, a mu Halifax ni hotel vrniti.

Petčlanska družina pravi, da se je bila prisiljena zanašati na banke hrane, potem ko jim je Barclaysova 'napaka' povzročila prekoračitev 1,5 milijona funtov

Mi plačamo za vaše zgodbe! Imate zgodbo za ekipo The Sun Online Money? Pošljite nam e-pošto na money@the-sun.co.uk